Camuzzi Gas Pampeana y Camuzzi Gas del Sur desarrollaron un nuevo sitio web en línea con las nuevas tecnologías para realizar gestiones, informar y ofrecer soluciones innovadoras para sus usuarios de gas natural por redes.
La página www.camuzzigas.com cuenta con un diseño actual, amigable y simple para navegar. Además fue organizada en doce nuevas secciones para facilitar el acceso a la información: Perfil Corporativo, Servicio al Cliente; Relación con Inversores; GNC; Seguridad y Medio Ambiente; Recursos Humanos; Relaciones con la Comunidad; Comunicación y Prensa; Gobiernos Locales, Concurso de obras, Información sobre productores y Avance de obras.
En este sentido, la sección “Servicio al Cliente” introduce soluciones de vanguardia para mejorar el vínculo con los usuarios, quienes a partir de ahora podrán realizar gestiones y trámites on line tales como: modificar los datos de su factura y su situación impositiva, chequear la existencia de red de gas en el domicilio de su vivienda, solicitar el estado de su cuenta corriente o consumo histórico de su domicilio y realizar una búsqueda de Oficinas Comerciales por zona geográfica, entre otras prestaciones.
También podrán encontrar información sobre lugares y formas de pago, así como un listado de gasistas matriculados.
“El resultado es fruto de un esfuerzo en conjunto para crear una herramienta que impacte positivamente en nuestros usuarios que desean encontrar soluciones sin tener que trasladarse a nuestras oficinas.” comentó Miguel Hurani, gerente de Servicio al Cliente de las distribuidoras.
|